Перед обращением в службу технической поддержки постарайтесь сформулировать проблему наиболее полно, с описанием произведенных вами действий, времени возникновения неисправности и других обстоятельств, способствующих оперативному решению возникшей проблемы.

unnamed (1).jpg

личный кабинет

Телефоны технической поддержки:

По проблемам, при эксплуатации видео-оборудования VeSta и iRUS:

8(800)222-4825 (Пн-Пт, с 8:00 до 17:00)

По вопросам гарантийного и пост. гарантийного обслуживания Клиентов:

8(912)846-2056 / service@security-line.org (Пн-Пт, с 10:00 до 18:00)

 

Ознакомьтесь с нашей базой знаний, которая доступна круглосуточно и содержит ответы на большинство общих вопросов.
Если Вам потребуется восстановить доступ до устройства (утерян пароль), ознакомьтесь с данной информацией: [Сброс пароля на оборудовании]